Os espanhóis dão um 6,5 a Saúde, mas 33% acredita que precisa de mudanças

Saúde Em Portugal. Biblioteca EFE Rosa Rober

Diz o Barómetro de Saúde 2016 , elaborado pelo Ministério da Saúde em parceria com o Centro de Investigações Sociológicas (CIS), deu a conhecer hoje e que se baseia em quase 7.800 entrevistas a cidadãos usuários dos serviços do Sistema Nacional de Saúde (SNS).

A maioria das pessoas dizem que são partidárias do uso do sistema público frente ao privado e isso acontece em todas as diferentes opções analisadas pelo estudo: consultas de atenção primária (69,6 %), consultas de atenção especializada (57,0 %), entrada no hospital (68,1 %) e urgência (66,4 %).

Além disso, 78% dos pacientes do SNS participou das decisões sobre seu problema de saúde e seu tratamento como desejava, dado que em 2013 era de 61,2 %.

As pessoas que precisaram de atendimento dos centros de atenção primária dão, em 86% dos casos, uma avaliação muito positiva da atenção recebida, percentual que cai para 79,5 % em relação às consultas de especialistas, calificándolas de boa ou muito boa.

Por seu lado, o 85,8% dos pacientes internados em hospitais avaliam positivamente a atenção à saúde recebida e 34,5 % se encontraram com uma atenção melhor do que a esperada, contra 8,4 % que considerou que foi pior do que eu esperava.

Por sua vez, o 75,8 % das pessoas que usaram os diferentes dispositivos e serviços de urgência do sistema consideraram que receberam uma boa atenção.

Nas consultas de atenção primária são muito apreciados aspectos como a confiança e segurança que transmite o médico (7,73 pontos sobre dez), o atendimento do pessoal de saúde (7,72) e a informação recebida sobre o problema de saúde (7,55)

Em relação às consultas de médicos especialistas são muito valorizados o atendimento do pessoal de saúde (7,37), confiança e segurança que transmite o médico (7,21) e a informação recebida (7,15).

Sobre o funcionamiento dos hospitais , destacam-se os equipamentos e meios tecnológicos que oferecem (7,67), os cuidados e atenção do pessoal de enfermagem (7,48), a atenção do pessoal médico (7,37) ou a informação que recebem os pacientes sobre a evolução de seu problema de saúde (7,24).

O fato de estar internado em um quarto compartilhado com outros pacientes foi avaliado com 5,91 pontos.

Entre os aspectos passíveis de melhoria nos diferentes serviços assistenciais se identificam, além disso, a obtenção de citação em atenção primária no mesmo dia em que for solicitado, se assim se quer (36,9 %), reduzir os tempos de permanência na sala de espera para entrar em consulta do especialista (30,3 % diz que espera mais de uma hora).

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